介護保険の利用で、自立した生活が支援されます。
介護保険を利用して介護サービスを受けていただくためには以下の流れで手続きをしていただく必要があります。
介護保険申請の流れ
１、はじめの一歩
お近くの窓口へお越しください。
・荒川区役所介護保険課介護認定係
TEL:03-3802-3111
・台東区介護保険課
TEL:03-5246-1245
※区役所は住所所在地のみ利用可
・居宅介護支援事業者（ケアマネージャー）
・地域包括支援センター
２、相談
お困りの状況をご相談ください。
※お客様負担はありません。
３、要介護認定
ご自宅に訪問調査員が伺います。
30日程度で区から「認定結果通知書」が届きます。
・自立＝非該当
・要支援1、2
・要介護1、2、3、4、5
※居宅介護支援事業所をハートページや区の資料で探し、プラン作成を依頼します。
４、ケアマネージャーを選定し、
居宅サービス計画書を作成
今お困りのこと、ご本人様・ご家族様にとって
何が必要かを十分話し合いをします。
５、サービス提供事業者を選定し、介護サービスを利用
＜1ヶ月のサービス利用限度額＞
・要支援1＝ 4970単位
・要支援2＝10400単位
・要介護1＝16580単位
・要介護2＝19480単位
・要介護3＝26750単位
・要介護4＝30600単位
・要介護5＝35830単位
介護度に応じて、上記金額がサービス利用の上限です。
お客様のご負担は、原則として1割です。
介護保険Ｑ＆Ａ
Ｑ 急激に介護の度合いが重くなった場合などに、変更してもらうことはできますか？
Ａ 急激に状態が変わった場合などは必要に応じて要介護状態区分の変更を申請することができます。
Ｑ 介護保険では、どのようなサービスが受けられるのですか？
Ａ 在宅で受けるサービスと施設に入所して受けるサービスがあります。 介護保険は、介護を必要とする方が、その心身の状態に応じて自立して生活ができるよう、 在宅・施設の両面にわたって必要な福祉サービスを提供します。
Ｑ 突然倒れて、すぐに介護サービスを利用する必要が生じた場合でも、認定されるまでは、 サービスは利用できないのですか？
Ａ 利用できます。認定まで30日程度かかりますが、 緊急時などには認定前でも介護サービスを利用することが可能です。 この場合は、サービス利用料全額を、一旦自己負担した後、認定結果に基づいて９割分を市町村へ請求します。
Ｑ 現在介護認定を受けている人が、緊急の必要が生じ、ホームヘルパーやショートステイを利用するなど、 ケアプランにないサービスを利用できますか？
Ａ 利用可能です。ケアプランにないサービスを緊急に利用する必要が生じた場合は、 まずは介護支援専門員にご相談ください。支給限度額の範囲内であれば、 ケアプランの変更等により対応が可能です。連絡がつかない場合などでも、 一旦サービス利用料全額を支払い、市町村窓口に申請することにより、９割の払い戻しを受けることもできます。
Ｑ 支給限度額を超える在宅のサービスを利用することはできますか？
Ａ 当然できます。
ただし、支給限度額を超える分のサービスの利用料は、全額が利用者の負担となります。
